Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
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Beschreibung
Das Buch "Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement" von Karsten Hadwich ist ein umfassendes Werk, das sich mit dem Thema Servicequalität und dessen Bedeutung in der modernen Geschäftswelt befasst. Es bietet eine detaillierte Analyse des Service Value-Konzepts und zeigt auf, wie Unternehmen diesen messen und steuern können. Darüber hinaus beleuchtet es die Rolle des Service Value als treibende Kraft für den Unternehmenserfolg. Durch praxisnahe Beispiele und Fallstudien wird der Leser dazu ermutigt, das theoretische Wissen in die Praxis umzusetzen. Das Buch richtet sich an Fachleute aus dem Bereich Dienstleistungsmanagement sowie an Studierende dieses Fachs.
Produktdetails
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Über den Autor
- paperback
- 468 Seiten
- Erschienen 2012
- Springer
- Gebunden
- 496 Seiten
- Erschienen 2002
- Springer
- hardcover
- 815 Seiten
- Erschienen 2002
- Springer
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Hardcover -
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Kartoniert
- 328 Seiten
- Erschienen 2009
- Gabler Verlag
- Kartoniert
- 366 Seiten
- Erschienen 2001
- ZIEL
- paperback
- 160 Seiten
- Erschienen 2008
- Wirtschaftsvlg Bachem
- Gebunden
- 208 Seiten
- Erschienen 2012
- Springer




