Pietraszko, Patricia

Warteschlangen und Kundenverhalten

Grundlagen, Befunde, Maßnahmen
Warteschlangen und Kundenverhalten

Gebrauchte Bücher kaufen

Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, unbenutzten Zustand.
Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können Knicke/Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem lesbaren Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt, jedoch weisen Buchrücken/Ecken/Kanten starke Knicke/Gebrauchsspuren auf.

Neues Buch oder eBook (pdf) kaufen

Information
Neuware - verlagsfrische aktuelle Buchausgabe.
Zustand : Neu
49,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit 1 Werktag(e)

9783639443776

Die Studibuch Philosophie

Wissen zu fairen Preisen, nachhaltig weitergeben.

Verwandte Sachgebiete

Produktdetails mehr
Einband: Kartoniert
Seitenzahl: 108
Erschienen: 2012-07-18
Sprache: Deutsch
EAN: 9783639443776
ISBN: 3639443772
Reihe:
Verlag: -
Gewicht: 179 g
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Warteschlangen? -Kein Problem! Wer kennt sie nicht, die... mehr
Produktinformationen "Warteschlangen und Kundenverhalten"
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Warteschlangen? -Kein Problem! Wer kennt sie nicht, die Warteschlangen? Und doch, viele wissen nicht so recht, wie sie entstehen oder wieso die Kunden sich so verhalten und nicht anders. Patricia Pietraszko gibt mit ihrem Buch einen höchst aufschlussrei­chen Einblick in die Problematik der Warteschlangen. Denn eine Warteschlan­ge ist längst nicht nur eine Warteschlange. Anhand zahlreicher empirischer Studien aus dem Management und Marketing ist die Autorin den Einfluss­faktoren auf die Wahrnehmung von Warteschlangen nachgegangen, denen die meisten Kunden mehr oder weniger erliegen. Sie stellt Maßnahmen zur Gestal­tung des Warteschlangenmanagements dar, die Unternehmen einset­zen können, um die Problematik der Warteschlangen zu mildern. Und das oft ohne viel Aufwand und Kosten.  Einige dieser Tipps können ebenfalls von den Kunden selbst umgesetzt werden. Ein Buch für Marketing- und Managementfachleute, Unternehmensberater sowie alle am Thema Interessierten. von Pietraszko, Patricia
Weiterführende Links zu "Warteschlangen und Kundenverhalten"
Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr
Kundenbewertungen für "Warteschlangen und Kundenverhalten"
Bewertung schreiben
Bewertungen werden nach Überprüfung freigeschaltet.

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.

Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.

Pietraszko, Patricia mehr
Zuletzt angesehen