Kundenbindung durch Bonusprogramme
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Beschreibung
Bonusprogramme werden inzwischen nahezu inflationär als Maßnahmen zur Kundenbindung eingesetzt. Dabei reicht ein bloßes Rabattheft längst nicht mehr aus. Wirtschaftspsychologisch fundiert und mit zahlreichen Praxisbeispielen untermauert zeigen die Autoren, wie Bonusprogramme konzipiert und erfolgreich umgesetzt werden können. Damit eröffnen sie neue Wege für ein professionell gestaltetes Bonusprogramm, das sich von der Konkurrenz abhebt und branchenübergreifend geeignet ist, bestehende Kunden zu binden und Neukunden zu akquirieren.
Produktdetails
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Über den Autor
Dr. Gerald Musiol, Diplom-Statistiker, studierte Statistik an der Universität Dortmund und promovierte anschließend am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück zum Thema Database Marketing. Seit über 10 Jahren beschäftigt er sich mi
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Hardcover
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- Erschienen 2007
- Gabler Verlag
- hardcover
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- Erschienen 2009
- Gabal
- Kartoniert
- 654 Seiten
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 196 Seiten
- Erschienen 2006
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
- paperback
- 80 Seiten
- Erschienen 1999
- Gabal
- Gebunden
- 276 Seiten
- Erschienen 2017
- Haufe
- Kartoniert
- 298 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Vieweg




