Dienstleistungs-Marketing-Management

Name: Dienstleistungs-Marketing-Management
Author: Pepels, Werner

Pepels, Werner

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3428149866

Verlag:

Duncker & Humblot GmbH

Seitenzahl:

729

Auflage:

Erschienen:

2017-01-01

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Beschreibung

Dienstleistungs-Marketing-Management

»Services-Marketing-Management« Services account for the largest part of overall economic output. They have managirial peculiarities which do not allow an easy transfer of knowledge from the goods management. The new edition of Services-Marketing-Management is suitable for professionals and managers in service companies or service centers of business and administration, as well as for students of economic programs and participants of demanding practical training. von Pepels, Werner

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

729

Erschienen:

2017-01-01

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783428149865

ISBN:

3428149866

Verlag:

Duncker & Humblot GmbH

Gewicht:

1093 g

Auflage:

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Über den Autor

Pepels, Werner

Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre als Werbeberater im Dienstleistungsvertrieb tätig, davon neun Jahre als Key Accounter für B-to-B-Großkunden und davon wiederum drei Jahre als Geschäftsführender Gesellschafter (Partner) einer der seinerzeit größten deutschen Kommunikationsberatungen. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaftslehre berufen und war von 1995 bis 2016 an der Westfälischen Hochschule im Studienschwerpunkt Marketing tätig. Er hat zahlreiche Beiträge zu Themen aus Marketing, Vertrieb und Werbung sowie Management in Monografie-, Sammelwerk-, Lexikon- und Aufsatzform veröffentlicht und zählt mit über 175.000 Auflage zu den meistverkauften Fachautoren in diesem Bereich im deutschsprachigen Raum.