
Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
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Beschreibung
Das vorliegende Buch vermittelt zum einen als Schnellkurs für Marketing-Laien in leicht verständlicher Form alle zur Umsetzung von Dienstleistungsmarketing-Konzepten notwendigen Informationen. Darüber hinaus wird anhand einer Vielzahl konkreter Fallbeispiele aufgezeigt, wie die Theorie in die Praxis umgesetzt werden kann. Schließlich kann das Buch auch als Marketing-Bedienungsanleitung für spezielle Aufgabenstellungen eingesetzt werden, z.B. zur Klärung, wie man effektiv und schnell Kooperationsbeziehungen aufbaut oder welche Inhalte eine Praxisbroschüre enthalten sollte.
Produktdetails

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Über den Autor
Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill ist Inhaber einer Unternehmensberatung im Gesundheitswesen (IFABS).
- Gebunden
- 240 Seiten
- Erschienen 2021
- Wiley-VCH
- Kartoniert
- 154 Seiten
- Erschienen 2007
- Springer
- hardcover
- 336 Seiten
- Erschienen 2011
- Thieme
- Kartoniert
- 307 Seiten
- Erschienen 2016
- MWV Medizinisch Wissenschaf...
- Kartoniert
- 430 Seiten
- Erschienen 2022
- Springer
- Kartoniert
- 423 Seiten
- Erschienen 2021
- MWV Medizinisch Wissenschaf...
- Hardcover -
- Erschienen 2009
- Springer
- Gebunden
- 524 Seiten
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Gebunden
- 228 Seiten
- Erschienen 2016
- Vahlen
- paperback
- 72 Seiten
- Erschienen 2025
- Verlag Unser Wissen
- Hardcover
- 288 Seiten
- Erschienen 2006
- Gabler Verlag