Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
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Beschreibung
Das vorliegende Buch vermittelt zum einen als Schnellkurs für Marketing-Laien in leicht verständlicher Form alle zur Umsetzung von Dienstleistungsmarketing-Konzepten notwendigen Informationen. Darüber hinaus wird anhand einer Vielzahl konkreter Fallbeispiele aufgezeigt, wie die Theorie in die Praxis umgesetzt werden kann. Schließlich kann das Buch auch als Marketing-Bedienungsanleitung für spezielle Aufgabenstellungen eingesetzt werden, z.B. zur Klärung, wie man effektiv und schnell Kooperationsbeziehungen aufbaut oder welche Inhalte eine Praxisbroschüre enthalten sollte.
Produktdetails
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Über den Autor
Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill ist Inhaber einer Unternehmensberatung im Gesundheitswesen (IFABS).
- hardcover
- 378 Seiten
- Erschienen 2008
- Thieme
- Gebunden
- 519 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Gabler
- Gebunden
- 403 Seiten
- Erschienen 2019
- W. Kohlhammer GmbH
- Hardcover
- 980 Seiten
- Erschienen 2006
- Gabler Verlag
- Gebundene Ausgabe
- 562 Seiten
- Erschienen 2020
- W. Kohlhammer GmbH
- Kartoniert
- 154 Seiten
- Erschienen 2016
- Springer
- Gebunden
- 524 Seiten
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Kartoniert
- 151 Seiten
- Erschienen 2021
- W. Kohlhammer GmbH
- Kartoniert
- 179 Seiten
- Erschienen 2018
- W. Kohlhammer GmbH
- Kartoniert
- 394 Seiten
- Erschienen 2020
- Springer Gabler




