Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3170158481
Verlag:
Seitenzahl:
225
Auflage:
-
Erschienen:
1999-06-30
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Beschreibung
Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
Theoretische Grundlagen und praktische Fallbeispiele
Das vorliegende Buch vermittelt zum einen als Schnellkurs für Marketing-Laien in leicht verständlicher Form alle zur Umsetzung von Dienstleistungsmarketing-Konzepten notwendigen Informationen. Darüber hinaus wird anhand einer Vielzahl konkreter Fallbeispiele aufgezeigt, wie die Theorie in die Praxis umgesetzt werden kann. Schließlich kann das Buch auch als Marketing-Bedienungsanleitung für spezielle Aufgabenstellungen eingesetzt werden, z.B. zur Klärung, wie man effektiv und schnell Kooperationsbeziehungen aufbaut oder welche Inhalte eine Praxisbroschüre enthalten sollte.
Produktdetails
Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
225
Erschienen:
1999-06-30
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783170158481
ISBN:
3170158481
Verlag:
Gewicht:
323 g
Auflage:
-
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