Trustworthy: How the Smartest Brands Beat Cynicism and Bridge the Trust Gap
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Beschreibung
In "Trustworthy: How the Smartest Brands Beat Cynicism and Bridge the Trust Gap", Margot Bloomstein, eine führende Expertin im Bereich Brand-Strategie, untersucht die Rolle des Vertrauens in der heutigen Geschäftswelt. Sie argumentiert, dass Unternehmen und Marken in einer zunehmend zynischen Gesellschaft erfolgreich sein können, wenn sie das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen und pflegen. Das Buch bietet praktische Ratschläge und Strategien für Unternehmen, um dieses Ziel zu erreichen. Es zeigt auf, wie Marken durch Transparenz, Ehrlichkeit und Integrität das Vertrauen ihrer Kunden stärken können. Darüber hinaus beinhaltet es zahlreiche Fallstudien von erfolgreichen Unternehmen, die diese Prinzipien angewendet haben. Bloomstein betont dabei die Wichtigkeit von Konsistenz und Authentizität bei der Schaffung vertrauenswürdiger Marken.
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