Proaktive Handlungen in der öffentlichen Verwaltung
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Beschreibung
In diesem Buch geht es um die Frage, wie und unter welchen Umständen Menschen in Behörden proaktiv handeln. Dabei geht es nicht etwa um eine proaktive Verwaltung, sondern um die proaktive Nutzung von Gestaltungsspielräumen. Ergebnis der organisationspsychologischen Untersuchung ist ein Möglichkeitsraum für proaktive Handlungen. Anhand eines leicht verständlichen Modells wird klar, welche Faktoren den Ausschlag geben, ob Verwaltungsmitarbeiter und -führungskräfte proaktiv handeln oder Dienst nach Vorschrift leisten. Die entscheidende Größe ist der Rückhalt durch mindestens eine vorgesetzte Person.
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Über den Autor
Jörg Heidig, Jahrgang 1974, nach Abitur und Berufsausbildung in der Arbeit mit Flüchtlingen zunächst in Deutschland und anschließend für mehrere Jahre in Bosnien-Herzegowina tätig, danach Studium der Kommunikationspsychologie, anschließend Projektleiter b
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