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Patient Relationship Management
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Patient Relationship Management

Hahn, Olaf Kilian

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3835002899
Verlag:
Deutscher Universitätsvlg
Seitenzahl:
350
Auflage:
-
Erschienen:
2006-02-24
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Beschreibung

Patient Relationship Management
Ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie

Unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland entwickelt Olaf Kilian Hahn einen Patient Relationship Management-Ansatz für chronisch Kranke und somit für den Markt verschreibungspflichtiger Arzneimittel. Außerdem überprüft er anhand einer empirischen Untersuchung den Einfluss von über die Bereitstellung von Arzneimitteln hinausgehenden Zusatzleistungen auf die Patientenbindung bei Diabetikern. von Hahn, Olaf Kilian

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
350
Erschienen:
2006-02-24
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783835002890
ISBN:
3835002899
Verlag:
Deutscher Universitätsvlg
Gewicht:
481 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Hahn, Olaf Kilian

Dr. Olaf Kilian Hahn promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl Marketing II der Universität Mannheim. Er ist Assistent an der Fachhochschule Ludwigshafen im Fachbereich I, Management und Controlling.

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