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Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht

Name: Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
Author: Becker, Jochen

Becker, Jochen

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

383491522X

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

232

Auflage:

Erschienen:

2009-09-24

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Beschreibung

Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht

Die Diskussion über die Risiken unternehmerischen Handels nimmt seit langem einen zentralen Stellenwert innerhalb der betriebswirtschaftlichen Forschung und der Unternehmenspraxis ein. Ausgehend vom wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement entwickelt Jochen Becker ein mehrdimensionales Konzept des Kundenbeziehungsrisikos. von Becker, Jochen