Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption Und Empirische Analyse Der Wahrnehmungsdimensionen (Marketing Und Innovationsmanagement) (German Edition)
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783824461967
Verlag:
Seitenzahl:
216
Auflage:
-
Erschienen:
1995-07-14
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Beschreibung
Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption Und Empirische Analyse Der Wahrnehmungsdimensionen (Marketing Und Innovationsmanagement) (German Edition)
Der Qualität kommt im Rahmen der Wettbewerbsstrategie von Dienstleistungsunternehmen wachsende Bedeutung zu. Dieses Buch entwickelt ein Modell, das zur Beschreibung der Qualitätsdimensionen bei komplexen Dienstleistungen dient.
Produktdetails
Einband:
paperback
Seitenzahl:
216
Erschienen:
1995-07-14
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783824461967
ISBN:
9783824461967
Verlag:
Gewicht:
349 g
Auflage:
-
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