Produkt- und Servicemanagement: Konzepte, Prozesse, Methoden (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
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Beschreibung
Das Buch "Produkt- und Servicemanagement: Konzepte, Prozesse, Methoden" von Karsten Hadwich behandelt umfassend die strategischen und operativen Aspekte des Managements von Produkten und Dienstleistungen. Es bietet einen detaillierten Überblick über die Konzepte, Prozesse und Methoden, die notwendig sind, um Produkte und Services erfolgreich zu entwickeln und am Markt zu positionieren. Dabei wird sowohl auf klassische Ansätze als auch auf moderne Entwicklungen eingegangen, einschließlich der Digitalisierung und ihrer Auswirkungen auf das Produkt- und Servicemanagement. Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften sowie an Praktiker, die ihr Wissen in diesem Bereich vertiefen möchten. Es enthält zahlreiche Fallstudien und Praxisbeispiele, um die theoretischen Inhalte anschaulich zu untermauern.
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