Bei Anruf Erfolg : Das Telefon-Powertraining ... wie Sie Wünsche erfüllen und verkaufen
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Beschreibung
"Bei Anruf Erfolg: Das Telefon-Powertraining ... wie Sie Wünsche erfüllen und verkaufen" von Umberto Saxer ist ein praxisorientiertes Buch, das sich auf die Kunst des erfolgreichen Verkaufens am Telefon konzentriert. Der Autor, ein erfahrener Verkaufstrainer, bietet eine Vielzahl von Techniken und Strategien an, um Telefongespräche effektiver zu gestalten und den Verkaufsabschluss zu optimieren. Saxer legt besonderen Wert darauf, wie man Kundenwünsche erkennt und erfüllt, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Das Buch enthält zahlreiche Tipps zur Gesprächsführung, Einwandbehandlung und zum Aufbau einer positiven Einstellung gegenüber dem Telefonverkauf. Ziel ist es, Leserinnen und Leser dazu zu befähigen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dadurch im Vertrieb erfolgreicher zu werden.
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