Fit for Business English, Telefonieren
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Beschreibung
"Fit for Business English, Telefonieren" von Robert Tilley ist ein praxisorientiertes Handbuch, das sich an Berufstätige richtet, die ihre Englischkenntnisse für Telefongespräche im geschäftlichen Umfeld verbessern möchten. Das Buch bietet eine Vielzahl von Übungen und Beispielen, um typische Telefonsituationen wie Terminvereinbarungen, Kundenanfragen oder Problemlösungen souverän zu meistern. Neben nützlichen Redewendungen und Vokabeln enthält es auch Tipps zur Verbesserung der Aussprache und zum Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern. Ziel des Buches ist es, den Lesern mehr Sicherheit und Effizienz in der englischen Geschäftskommunikation am Telefon zu vermitteln.
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