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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Bruhn, Manfred

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3662621193
Verlag:
Springer Gabler
Seitenzahl:
686
Auflage:
12
Erschienen:
2020-11-03
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Beschreibung

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
686
Erschienen:
2020-11-03
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783662621196
ISBN:
3662621193
Verlag:
Springer Gabler
Gewicht:
1350 g
Auflage:
12
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Über den Autor

Bruhn, Manfred

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

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