Change Management im Public Sector
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Beschreibung
Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich. von Kaiser, Markus
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Über den Autor
Markus Kaiser ist Professor für Kommunikation, Medieninnovationen und Change Management an der Technischen Hochschule Nürnberg und Berater für Change Management, Kommunikation, Social Media, Innovationsmanagement und Leadership bei CGI Deutschland.
- Kartoniert
- 136 Seiten
- Erschienen 2014
- Hogrefe AG
- Hardcover
- 252 Seiten
- Erschienen 2000
- Leske + Budrich Verlag
- hardcover
- 464 Seiten
- Erschienen 1995
- Campus Verlag
- Kartoniert
- 223 Seiten
- Erschienen 2016
- Vincentz Network
- Kartoniert
- 456 Seiten
- Erschienen 2013
- Verlag Dr. Götz Schmidt GmbH
- Gebunden
- 224 Seiten
- Erschienen 2016
- Beltz
- Hardcover
- 419 Seiten
- Erschienen 2002
- Campus Verlag
- Gebunden
- 297 Seiten
- Erschienen 2012
- Schäffer-Poeschel
- Kartoniert
- 240 Seiten
- Erschienen 2021
- Springer Gabler




