Das Einzige, was stört, ist der Kunde: Clienting ersetzt Marketing
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Beschreibung
"Das Einzige, was stört, ist der Kunde: Clienting ersetzt Marketing" von Edgar K. Geffroy ist ein Buch, das den traditionellen Ansatz des Marketings hinterfragt und stattdessen das Konzept des "Clienting" in den Vordergrund stellt. Geffroy argumentiert, dass Unternehmen sich stärker auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden konzentrieren sollten, anstatt lediglich Produkte zu bewerben und zu verkaufen. Er betont die Bedeutung langfristiger Kundenbeziehungen und zeigt auf, wie Unternehmen durch eine kundenorientierte Strategie nachhaltigen Erfolg erzielen können. Das Buch bietet praxisnahe Tipps und Strategien für Unternehmen, um ihre Geschäftsmodelle kundenfreundlicher zu gestalten und dadurch Wettbewerbsvorteile zu erlangen.
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