Bei Anruf Erfolg: Das Telefon-Powertraining für Manager und Verkäufer
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Beschreibung
"Bei Anruf Erfolg: Das Telefon-Powertraining für Manager und Verkäufer" ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Optimierung von Telefonkommunikation im Geschäftsbereich befasst. Es bietet Managern und Verkäufern effektive Strategien und Techniken, um ihre telefonischen Fähigkeiten zu verbessern und dadurch den Geschäftserfolg zu steigern. Der Autor legt besonderen Wert auf die Bedeutung des ersten Eindrucks, die Kunst der Gesprächsführung und den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern. Durch zahlreiche Beispiele und Übungen wird dem Leser vermittelt, wie man Telefongespräche effizienter gestaltet, Kundenbedürfnisse besser versteht und letztlich mehr Abschlüsse erzielt. Das Buch ist ein wertvoller Leitfaden für alle, die ihre kommunikative Kompetenz am Telefon professionalisieren möchten.
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