Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
Kurzinformation
Handgeprüfte Gebrauchtware
Schnelle Lieferung
Faire Preise
inkl. MwSt. Versandinformationen
Artikel zZt. nicht lieferbar
Artikel zZt. nicht lieferbar
Beschreibung
"Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen" von August-Wilhelm Scheer behandelt die systematische Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen. Das Buch führt in das Konzept des Service Engineering ein, welches Methoden und Werkzeuge bereitstellt, um innovative Dienstleistungen zu entwickeln. Es thematisiert die Bedeutung der Dienstleistungsbranche in der modernen Wirtschaft und bietet praxisnahe Ansätze zur Verbesserung von Serviceprozessen. Zudem werden Fallstudien und Best Practices vorgestellt, um die Theorie mit praktischen Anwendungen zu verknüpfen. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Dienstleistungsangebote effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Entdecke mehr vom Verlag
![Service Design for Business:Practical Guide to Optimizing the Customer Experien [Paperback] BEN](https://d3k2uuz9r025mk.cloudfront.net/media/image/e6/a5/14/1775638752_67180977372.jpg "Service Design for Business:Practical Guide to Optimizing the Customer Experien [Paperback] BEN")
