Critical Communication
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Beschreibung
"Critical Communication" von Glen Lewis ist ein umfassendes Handbuch für effektive Kommunikation in anspruchsvollen und kritischen Situationen. Das Buch bietet wertvolle Einblicke in die Kunst der Kommunikation, indem es verschiedene Aspekte wie das Verständnis des Publikums, den Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit, die Bewältigung schwieriger Gespräche und die Vermeidung von Missverständnissen behandelt. Es enthält auch praktische Beispiele und Übungen, um die Leser dabei zu unterstützen, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dieses Buch ist besonders nützlich für Führungskräfte, Manager und alle Personen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in kritischen Situationen verbessern möchten.
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