Das Buch "Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe" von Wolfgang Seidel behandelt die strategische Bedeutung des professionellen Umgangs mit Kundenbeschwerden. Seidel zeigt auf, dass unzufriedene Kunden nicht...

(Autor) Wolfgang Seidel (Titel) Emotionale Kompetenz (Untertitel) Gehirnforschung und Lebenskunst (HL) Der Gehirn Knigge für Lebenskünstler und Unangepasste (copy) Emotionale Kompetenz ist die Fähigkeit, im Leben mit seinen Gefühlen und...

Das Buch "Beschwerdemanagement: Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care" von Wolfgang Seidel bietet einen umfassenden Überblick über effektive Strategien und Methoden im Beschwerdemanagement. Es betont die Bedeutung...

Dieser Ratgeber hilft Ihnen mit neuen psychologischen Strategien, den Teufelskreis "Burnout" zu durchbrechen. Der Autor erklärt, warum unsere Emotionen bei dieser Volkskrankheit außer Kontrolle geraten und wie Sie ein weiteres...

"Emotionspsychologie im Krankenhaus: Ein Leitfaden zur Überlebenskunst für Ärzte, Pflegende und Patienten" von Wolfgang Seidel ist ein Buch, das sich mit der Rolle von Emotionen im Krankenhausalltag beschäftigt. Es bietet einen...

Werkstofftechnik von Seidel, Wolfgang

Spannend, anschaulich und kurzweilig erzählt Seidel die Geschichte hinter den historischen und kulturellen Schlüsselbegriffen - von der Eiszeit bis zu Yes, we can. Viele historische Ereignisse und Personen der Geschichte sind uns ein...

"Das große Buch der Weltgeschichte: Eine illustrierte Chronik der Menschheit" von Wolfgang Seidel bietet einen umfassenden Überblick über die Geschichte der Menschheit von den Anfängen bis zur Gegenwart. Das Buch ist reich illustriert...

"Die Weltgeschichte der Pflanzen" von Wolfgang Seidel ist ein umfassendes Werk, das die Entwicklung und Bedeutung der Pflanzenwelt im Laufe der Erdgeschichte beleuchtet. Das Buch bietet einen detaillierten Überblick über die Evolution...

Die alte Schachtel ist nicht aus Pappe: Was hinter unseren Wörtern steckt (dtv Sachbuch)

Es gibt kaum ein anderes Genre in unserer Kultur, in dem Life Storys so konsequent aus der Perspektive von Frauen verhandelt werden wie in der Oper: Carmen, Salome, Brünnhilde, Tosca, Lulu oder Violetta aus La Traviata. Der Autor schaut...

"Der Mongole - Das Grab in der Steppe" ist ein Kriminalroman von Wolfgang Seidel, in dem Kommissar Yeruldelgger, ein erfahrener Ermittler aus der Mongolei, im Mittelpunkt steht. Die Geschichte beginnt mit einem grausigen Fund: In der...