voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation: LESEN.VERSTEHEN.ANWENDEN. Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation
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Beschreibung
Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation von den Machern des voice compass. Mit insgesamt 47 Praxisbeispielen und Referenzen zeigt das kompakte Werk, was im Bereich der internen und externen Kommunikation heute bereits möglich ist und was Sie morgen selber einsetzen könnten. Wie kann ein Telefonanruf Sie in Urlaubsstimmung versetzten? Wie können Sie mit einem Klick Nachrichteninformationen aus aller Welt abrufen? Wie geben Sie Ihrem Unternehmen eine eigene individuelle Stimme? Und können Sie mit HD-Videokonferenzen Reisekosten sparen? Auf diese und andere Fragen geben die PRAXISTIPPS Antworten. Der Einsatz moderner Technik und innovativen Lösungen wird mit einfachen Worten und praxisnahen Alltagsszenarien dargestellt. Sprachbiometrie, der Einsatz von Audiobranding, die Optimierung der Kommunikation durch VoIP oder auch Kundenbindung durch Augmented Reality sind nur einige der Themen, die vertreten sind. Viele Unternehmen aus den verschiedensten Branchen, vom mittelständischen Dienstleister, bis zum Großunternehmen aus der Lebensmittelindustrie, haben Praxisbeispiele zur Verfügung gestellt, die anschaulich beschreiben, wie sie ihre Kommunikation bereits erfolgreich verändert haben, so sparen sie Zeit und gewinnen Effizienz. PRAXISTIPPS Kundenkommunikation zeigt Ihnen die Beispiele, die Ihnen Mut machen sollen, Ihre eigenen Veränderungen - in Ihrer Kommunikation - in Angriff zu nehmen.
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