
Konfliktlösungs-Tools: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis (Edition Training aktuell)
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Beschreibung
"Konfliktlösungs-Tools: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis" von Peter Knapp bietet eine umfassende Sammlung von Techniken und Strategien zur effektiven Bewältigung von Konflikten. Das Buch richtet sich an Mediatoren, Trainer und alle, die in der Konfliktlösung tätig sind. Es stellt praxisorientierte Methoden vor, die helfen, Spannungen abzubauen und konstruktive Lösungen zu finden. Der Autor legt besonderen Wert auf klärende Gespräche und deeskalierende Maßnahmen, um eine positive Kommunikation zwischen den Konfliktparteien zu fördern. Durch Fallbeispiele und Übungen wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt, sodass Leser die Werkzeuge direkt in ihrer Praxis anwenden können.
Produktdetails

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Über den Autor
Peter Knapp, M.A. Romanist, ist Wirtschaftsmediator, Trainer und Coach. Er war bis 1998 in unterschiedlichen Firmen im In- und Ausland in Personaltrainings tätig. Seit 1998 ist er selbstständig und leitet die Ausbildungen von Wirtschaftsmediatoren und Coachs. Er gibt Trainings zu den Themen Führung, Konfliktmanagement und Verhandlungsführung. Seit vielen Jahren vermittelt er in Unternehmens- und Arbeitskonflikten und unterstützt die professionelle Durchführung von Verhandlungen durch Trainings, Coaching und Veröffentlichungen zu dem Thema. Er berät und vermittelt auch international, besonders im französischsprachigen Raum. Peter Knapp setzte sich früh für die Professionalisierung und Etablierung von Mediation als ein Instrument zur effizienten und zeitnahen Konfliktlösung ein. Er trug zur Entwicklung von Qualitätsstandards bei und engagierte sich zum Beispiel durch Veranstaltungen wie den Berliner Mediationstag zur Vernetzung von Mediatoren und Konfliktmanagern. Dem Herausgeber Peter Knapp ist es gelungen, viele namhafte Kolleginnen und Kollegen für dieses Werk zu gewinnen:Juliane Ade, Rudi Ballreich, Mary Cornelia Baßler, Alexandra Bielecke, Anja Boden, Annegret Böhmer, Angelika Ciesielski, Nadia Dörflinger-Khashman, Dr. Benedikta von Deym-Soden, Andreas Eilsberger, Bernd Fechler, Caspar Fröhlich, Prof. Dr. Friedrich Glasl, Jutta Höch-Corona, Ingrid Holler, Carla van Kaldenkerken, Peggy Keller, Anja Kenzler, Dr. Birgit Keydel, Dr. Doris Klappenbach, Dr. Margret Klinkhammer, Dr. Ursula König, Dr. Udo Kreggenfeld, Lisa Kosman, Anja Köstler, Barbara Kramer, Isabel Kresse, Paul Krummenacher, Roland Kunkel, Götz Liefert, Prof. Dr. Claude Hélène Mayer, Tilman Metzger, Angela Mickley, Hendrik Middelhof, Milan, Dr. Hanna Milling, Andreas Novak, Consolata Peyron, Christian Prior, Dr. Harald Pühl, Andi Schmidbauer, Kristin Schroeter, Holger Specht, Dirk Splinter, Karin Stanggassinger, Cornelia Strauß, Dr. Christoph Thomann, Conelia Timm, Kirstin Wagner, Willi Walter, Emanuel Wassermann, Rita Wawrzinek, Al Weckert, Dr. Ricarda Wolf, Ljubjana Wüstehube, Dr. Manuela Zappe, Klaus-Olaf Zehle
- Gebunden
- 339 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- paperback
- 56 Seiten
- Erschienen 2016
- Springer
- paperback
- 200 Seiten
- Erschienen 2008
- Cornelsen Scriptor
- hardcover
- 428 Seiten
- Gabler Verlag
- perfect -
- Erschienen 1992
- Economica In Medhochzwei
- Kartoniert
- 248 Seiten
- Erschienen 2004
- Springer
- paperback
- 210 Seiten
- ZIEL
- perfect
- 184 Seiten
- Erschienen 2001
- Campus Verlag