Sie möchten mit Konflikten sicherer und produktiver umgehen? Die Autoren dieser Sammlung sind als erprobte Mediatoren gewohnt, im Konfliktfall zu vermitteln. Hierfür setzen setzen sie gezielt unterstützende Tools ein, die sich aus...

"Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen" von Peter Knapp bietet praxisnahe Methoden zur Mediation und zum Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld. Das Buch richtet sich an Mediatoren, Teamleiter und Führungskräfte, die effektive...