Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte und Berater
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Beschreibung
Das Buch "Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte und Berater" von Friedrich Glasl bietet eine umfassende Einführung in die Theorie und Praxis des Konfliktmanagements. Es richtet sich an Führungskräfte, Berater und Mediatoren, die effektive Strategien zur Lösung von Konflikten in Organisationen entwickeln möchten. Glasl beschreibt verschiedene Arten von Konflikten und deren Eskalationsstufen und liefert praxisorientierte Methoden zur Analyse und Bearbeitung von Konfliktsituationen. Das Buch enthält Fallstudien, Modelle zur Deeskalation sowie Techniken zur Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Parteien. Ziel ist es, nachhaltige Lösungen zu finden, die nicht nur den aktuellen Konflikt lösen, sondern auch zukünftigen Spannungen vorbeugen.
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