Social Media für Behörden: Wie Bürgerkommunikation heute funktioniert auf Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn und Co.
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Beschreibung
"Social Media für Behörden: Wie Bürgerkommunikation heute funktioniert auf Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn und Co." von Wolfgang Ainetter ist ein praxisorientierter Leitfaden für öffentliche Institutionen, die ihre Kommunikationsstrategien in der digitalen Welt verbessern möchten. Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Nutzung verschiedener Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, TikTok und LinkedIn zur effektiven Bürgerkommunikation. Ainetter erläutert die spezifischen Eigenschaften und Zielgruppen der einzelnen Plattformen und gibt praktische Tipps zur Erstellung ansprechender Inhalte sowie zum Umgang mit Feedback und Krisensituationen. Zudem beleuchtet er rechtliche Aspekte und Datenschutzfragen, die bei der Nutzung sozialer Medien durch Behörden relevant sind. Durch zahlreiche Fallbeispiele wird verdeutlicht, wie eine erfolgreiche digitale Kommunikation das Vertrauen in öffentliche Einrichtungen stärken kann.
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