Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen
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Beschreibung
Dieses Buch betrachtet den (digitalen) Transformationsprozess im Bereich der Dienstleistungen im verarbeitenden Gewerbe aus unterschiedlichen Perspektiven. Digitalisierung ist kein Trend, den Unternehmen aussitzen können. Bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle haben sich verändert oder sind gar weggefallen, neue sind entstanden. Die Digitalisierung löst auch im Bereich der Dienstleistungen einen gravierenden Strukturwandel aus. Die Autorinnen und Autoren empfehlen, Strategien umfänglich zu überarbeiten und Service einen größeren Raum zu geben, um langfristig und nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Die Beiträge zeigen zahlreiche für die unternehmerische Praxis entwickelte und erprobte Ansätze auf, deren Bausteine auch einzeln direkt umgesetzt werden können.
Produktdetails
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Über den Autor
Prof. Dr. Esther Bollhöfer ist Professorin an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Mannheim und forscht seit 20 Jahren im Bereich der Innovationen bei industriellen Dienstleistungen.Steffen Weimann (Dipl.-Wirtsch.-Ing., FH) ist Dozent für Dienstleistungsmarketing und Digitalisierung sowie Research Fellow am KCT KompetenzCentrum für Technologie- und Innovationsmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management. In der Praxis inspiriert und entwickelt er gemeinsam mit Kundinnen und Kunden As-a-Service-Geschäftsmodelle.
- Gebunden
- 553 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 432 Seiten
- Erschienen 2019
- Springer Gabler
- Gebunden
- 336 Seiten
- Erschienen 2013
- Springer
- Gebunden
- 352 Seiten
- Erschienen 2016
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 103 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Vieweg
- Kartoniert
- 556 Seiten
- Erschienen 2016
- Springer Gabler
- Hardcover -
- Erschienen 2016
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 456 Seiten
- Erschienen 2022
- Springer Gabler
- Gebunden
- 652 Seiten
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag
- Kartoniert
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- Erschienen 2016
- DIN Media
- Gebunden
- 202 Seiten
- Erschienen 2020
- Haufe
- Gebunden
- 238 Seiten
- Erschienen 2021
- BoD – Books on Demand