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Springer Gabler
Smart Service Engineering

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Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783658162610
Verlag:
Springer Gabler
Seitenzahl:
352 Seiten
Auflage:
-
Erschienen:
2016-11-30
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Beschreibung

Smart Service Engineering
Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation

Dieser Sammelband stellt innovative Methoden, Konzepte und Werkzeuge zur Transformation klassischer Dienstleistungen zu sogenannten ¿Smart Services¿ vor. Durch Digitalisierung, Individualisierung und Kundenzentrierung entstehen flexible und zukunftsweisende Modelle, die branchenübergreifend als Schlüssel zu erfolgreichen Dienstleistungsinnovationen zu nutzen sind. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und die praktische Umsetzbarkeit der Smart Services als wesentliche Komponente neuer Geschäftsmodelle.

Produktdetails

Einband:
Hardcover
Seitenzahl:
352 Seiten
Erschienen:
2016-11-30
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658162610
ISBN:
9783658162610
Verlag:
Springer Gabler
Gewicht:
767 g
Auflage:
-
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