Klartext im Vertrieb: Wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen
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Beschreibung
"Klartext im Vertrieb: Wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen" von Stephan Kober ist ein praxisorientiertes Buch, das sich auf die Bedeutung von Ehrlichkeit und Authentizität im Verkaufsprozess konzentriert. Kober argumentiert, dass traditionelle Verkaufstechniken oft manipulierend wirken und langfristig das Vertrauen der Kunden untergraben können. Stattdessen plädiert er für eine offene und ehrliche Kommunikation, die darauf abzielt, echte Beziehungen zu den Kunden aufzubauen. Das Buch bietet konkrete Strategien und Techniken, wie Verkäufer durch Transparenz und Aufrichtigkeit überzeugen können. Es zeigt auf, wie man durch klare Worte Missverständnisse vermeidet, Einwände konstruktiv behandelt und letztlich das Vertrauen der Kunden gewinnt. Anhand vieler praktischer Beispiele und Fallstudien illustriert Kober, wie diese Prinzipien in verschiedenen Verkaufssituationen angewendet werden können. Zudem betont das Buch die Wichtigkeit der Selbstreflexion und Eigenverantwortung im Vertriebsalltag. Verkäufer sollen ihre eigenen Werte und Überzeugungen hinterfragen, um authentisch auftreten zu können. "Klartext im Vertrieb" richtet sich an alle Vertriebsprofis, die nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen möchten und bereit sind, dafür neue Wege zu gehen.
Produktdetails
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Über den Autor
- Hardcover
- 198 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- Hardcover
- 152 Seiten
- Erschienen 2017
- Gabal
- Hardcover
- 172 Seiten
- Erschienen 2005
- Gabler Verlag
- Taschenbuch
- 222 Seiten
- Erschienen 2023
- Frankfurter Allgemeine Buch