Smart Service Engineering
Kurzinformation
inkl. MwSt. Versandinformationen
Artikel zZt. nicht lieferbar
Artikel zZt. nicht lieferbar

Beschreibung
Dieser Sammelband stellt innovative Methoden, Konzepte und Werkzeuge zur Transformation klassischer Dienstleistungen zu sogenannten ¿Smart Services¿ vor. Durch Digitalisierung, Individualisierung und Kundenzentrierung entstehen flexible und zukunftsweisende Modelle, die branchenübergreifend als Schlüssel zu erfolgreichen Dienstleistungsinnovationen zu nutzen sind. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und die praktische Umsetzbarkeit der Smart Services als wesentliche Komponente neuer Geschäftsmodelle.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
Univ.-Prof. Dr. Oliver Thomas ist Inhaber des Lehrstuhls für Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik an der Universität Osnabrück. Univ.-Prof. Dr. Markus Nüttgens ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik mit dem Schwerpunkt Betriebsw
- hardcover
- 856 Seiten
- Erschienen 2005
- Springer
- paperback
- 68 Seiten
- Erschienen 2007
- Grin Verlag
- Kartoniert
- 200 Seiten
- Erschienen 2012
- Springer
- paperback
- 112 Seiten
- Erschienen 2013
- Springer
- Gebunden
- 571 Seiten
- Erschienen 2022
- Springer Gabler
- paperback
- 544 Seiten
- Erschienen 2024
- Pearson
- Gebunden
- 574 Seiten
- Erschienen 2022
- Springer Gabler
- Gebunden
- 248 Seiten
- Erschienen 2014
- Trauner Verlag
- hardcover
- 312 Seiten
- Erschienen 2026
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
- Gebunden
- 620 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Gabler
- paperback
- 144 Seiten
- Erschienen 1988
- Springer Berlin Heidelberg
- Gebunden
- 171 Seiten
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 563 Seiten
- Erschienen 2022
- Springer Gabler




