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Kundenkommunikation bei Events

Name: Kundenkommunikation bei Events
Price: 39.99 EUR
Availability: InStock
Author: Müller, Sandra
ISBN: 3658050292

Müller, Sandra

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3658050292

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

175

Auflage:

Erschienen:

2014-04-30

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Beschreibung

Kundenkommunikation bei Events

Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

¿Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen für die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von fünf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenständigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhängig von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsächlich eine positive Resonanz auslösen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise für den eigenen Arbeitsalltag. von Müller, Sandra

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

175

Erschienen:

2014-04-30

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783658050290

ISBN:

3658050292

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Gewicht:

326 g

Auflage:

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Über den Autor

Müller, Sandra

Professor Dr. Sandra Müller ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule für angewandtes Management in München tätig. Sie verfügt über langjährige Praxiserfahrung als Führungskraft. Ebenfalls bei Springer Gabler sind ihre Fachbücher "Frauen als Führungskraft" und "Strategien im Unternehmen erfolgreich umsetzen" erschienen.