Das professionelle 1 x 1: Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst: Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung
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Beschreibung
"Das professionelle 1 x 1: Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst" von Dirk Kreuter ist ein praxisorientiertes Handbuch, das sich an Vertriebsmitarbeiter im Außendienst richtet. Das Buch bietet eine umfassende Einführung in die wesentlichen Techniken und Strategien des Key Account Managements sowie der Kundenbesuche und deren Nachbereitung. Kreuter legt besonderen Wert auf die Bedeutung einer gründlichen Vorbereitung vor jedem Kundenkontakt, um individuelle Bedürfnisse zu erkennen und gezielt darauf einzugehen. Er erläutert effektive Gesprächstechniken, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Zudem behandelt er die Wichtigkeit der Nachbereitung von Kundengesprächen, um nachhaltigen Erfolg sicherzustellen. Durch praktische Tipps und Beispiele aus der Praxis wird dem Leser vermittelt, wie man effizienter arbeitet und seine Verkaufsziele erreicht. Insgesamt dient das Buch als Leitfaden zur Optimierung der eigenen Verkaufskompetenzen im Außendienst.
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