Wie Sie im Internet Kunden gewinnen
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Beschreibung
Was heute noch Tendenz war, gehört morgen schon zum Standard. Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, kommt nicht mit Ratgebern und Rezepten aus, sondern braucht fundiertes Hintergrundwissen. Zielgruppe Die Handbücher bieten einen umfassenden Überblick und den aktuellen Stand des betreffenden Fachgebiets für - Anfänger in qualifizierten Berufen - Praktiker, die bereits länger im Beruf tätig sind, - Studierende an Wirtschafts-, Marketing- und Kommunikationsakademien (oder vergleichbaren Fort- und Weiterbildungseinrichtungen) und Trainer. Das Reihenkonzept Neue Informations- und Kommunikationstechniken und schwierigere Marktverhältnisse fordern mehr Kundenorientierung und verändern die beruflichen Qualifikationen nachhaltig. Marketingkommunikation, Führungs- und Personalkonzepte sind im Fluss. Die Handbücher stellen die jeweiligen Fachgebiete umfassend dar. Sie bieten das Standardwissen, neue Konzepte und einen Leitfaden für die Umsetzung in die Praxis. Obwohl das Internet umfangreiche Business-Chancen birgt, haben es viele Unternehmen bisher verpasst, das Netz aktiv für ihren Geschäftserfolg zu nutzen. Typische Gründe dafür sind: - Die Firmen präsentieren sich online gar nicht oder mit einer schlecht gestalteten Website. - Die Website ist zwar gut gestaltet, bietet aber wenn sie überhaupt gefunden wird keinerlei Informationen oder Nutzen für den Besucher. - Die Kommunikation per E-Mail oder über interaktive Elemente wird nur schleppend übernommen oder findet überhaupt nicht statt. - Wie man diese Situation ändern kann und was für eine erfolgreiche Unternehmenspräsenz wichtig ist, erläutert dieser handlungsorientierte Leitfaden. Aus dem Inhalt - Chancen erkennen und wahrnehmen - Gestaltung einer überzeugenden Image-Website - Attraktiven Mehrwert bieten - Interaktive Werkzeuge nutzen: Gästebuch, Foren, Chat etc. - Website aktiv bekannt machen - Fremde Web-Angebote und Kooperationen nutzen - Reguläre Geschäftsabläufe mit Web-Business verknüpfen - Checklisten und Tipps für eine erfolgreiche Web-Strategie Die Autorin Gitte Härter (München) ist als Coach und Trainerin im Bereich Business und Karriere tätig, 95% ihrer Aufträge bekommt sie über das Internet. Zudem ist sie erfolgreiche Sachbuchautorin. von Härter, Gitte
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