Qualitätsmanagement & Zertifizierung: Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management)

Name: Qualitätsmanagement & Zertifizierung: Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management)
Author: Wagner, Bernd C.

Wagner, Bernd C.

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

9783540890843

Verlag:

Springer

Seitenzahl:

221

Auflage:

Erschienen:

2009-06-29

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Beschreibung

Qualitätsmanagement & Zertifizierung: Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management)

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Das Buch "Qualitätsmanagement & Zertifizierung: Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen" von Bernd C. Wagner bietet einen umfassenden Leitfaden zur Implementierung effektiver Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen. Es richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter in Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken und Pflegeeinrichtungen und vermittelt praxisnahe Strategien zur Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen. Das Werk behandelt Themen wie die Einführung von Qualitätsstandards, die Durchführung interner Audits und die Vorbereitung auf externe Zertifizierungen. Anhand von Fallstudien und Beispielen aus der Praxis zeigt Wagner erfolgreiche Konzepte zur Steigerung der Patientenzufriedenheit und zur Optimierung betrieblicher Abläufe auf. Ziel ist es, Einrichtungen dabei zu unterstützen, nachhaltige Qualitätsverbesserungen zu erzielen und den Anforderungen moderner Gesundheitsversorgung gerecht zu werden.