Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater (Organisationsentwicklung in der Praxis)
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Beschreibung
"Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater" von Friedrich Glasl ist ein umfassendes Werk, das sich mit der Theorie und Praxis des Konfliktmanagements in Organisationen beschäftigt. Das Buch bietet Führungskräften und Beratern praxisnahe Methoden und Werkzeuge zur Analyse und Bearbeitung von Konflikten. Glasl stellt sein bekanntes neunstufiges Modell der Konflikteskalation vor, das hilft, die Dynamik von Konflikten besser zu verstehen. Darüber hinaus werden Strategien zur Prävention und Deeskalation von Konflikten sowie Techniken zur Förderung konstruktiver Kommunikation vorgestellt. Das Handbuch zielt darauf ab, Leser in die Lage zu versetzen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und effektiv zu managen, um eine positive Organisationsentwicklung zu fördern.
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