ISO 9001:2015 einfach erklärt
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Beschreibung
"ISO 9001:2015 einfach erklärt" von Christof Dahl bietet eine verständliche Einführung in die internationale Norm ISO 9001:2015, die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme definiert. Das Buch richtet sich an Leser, die entweder neu im Thema sind oder ihr Wissen auffrischen möchten. Es erklärt die Grundprinzipien der Norm und wie Unternehmen diese umsetzen können, um ihre Prozesse zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu steigern. Dabei werden komplexe Inhalte in einfacher Sprache dargestellt, ergänzt durch praktische Beispiele und Tipps zur Implementierung. Ziel ist es, dem Leser ein klares Verständnis für die Anwendung der Norm im Unternehmensalltag zu vermitteln.
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