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John Wiley & Sons Ltd

Developing Skills with People: Training for Person to Person Client Contact

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Kurzinformation

Sprache:

Englisch

ISBN:

9780471917267

Verlag:

John Wiley & Sons Ltd

Seitenzahl:

214

Auflage:

-

Erschienen:

1988-10-26

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Beschreibung

Developing Skills with People: Training for Person to Person Client Contact

Designed as a guide for all those involved in the training of client contact skills, this text discusses such topics as assertiveness training, decision-making and coping with stress and difficult clients. It contains a section on training techniques which includes audio-visual aids.

Produktdetails

Einband:

hardcover

Seitenzahl:

214

Erschienen:

1988-10-26

Sprache:

Englisch

EAN:

9780471917267

ISBN:

9780471917267

Verlag:

John Wiley & Sons Ltd

Gewicht:

540 g

Auflage:

-

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