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- Gebunden
- 686 Seiten
- Erschienen 2020
- Springer Berlin Heidelberg
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Dieses Buch gibt Hilfestellung für die Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität. Manfred Bruhn stellt einen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundierten Ansatz des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen vor, der sich...
ab 84,99 €
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- Hardcover
- 450 Seiten
- Erschienen 2010
- Vahlen Franz GmbH
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Die Anwendung von Erkenntnissen aus der Hirnforschung für die Markenführung stellt ein relativ junges, interdisziplinäres und derzeit stark diskutiertes Forschungsfeld des Marketing dar. Im Rahmen dieses Forschungsgebietes nutzt das...
5,16 €
- Handgeprüft
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- Günstig
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- Hardcover
- 329 Seiten
- Erschienen 2016
- Gabler, Betriebswirt.-Vlg
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Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analysieren und eigenständig...
ab 12,81 €
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- Kartoniert
- 2852 Seiten
- Erschienen 2014
- Gabler Verlag
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Das "Handbuch Markenführung" von Manfred Bruhn ist ein umfassendes Kompendium, das sich mit den verschiedenen Aspekten des erfolgreichen Markenmanagements beschäftigt. Es bietet eine breite Palette an Strategien, Instrumenten und...
ab 119,99 €
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- Hardcover -
- Erschienen 2005
- Vahlen Franz GmbH
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Der Kommunikationswettbewerb hat sich verschärft und stellt Unternehmen immer wieder vor zahlreiche neue und komplexe Problemstellungen. Veränderte Rahmenbedingungen im gesellschaftlichen, technologischen, wirtschaftlichen und...
ab 1,07 €
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- Hardcover -
- Erschienen 2001
- Springer-Verlag GmbH
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"Qualitätsmanagement für Dienstleistungen" von Manfred Bruhn ist ein umfassendes Handbuch, das sich auf die Konzepte und Methoden des Qualitätsmanagements in der Dienstleistungsbranche konzentriert. Das Buch bietet einen detaillierten...
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“Das Gebrauchtbuch ist wie neu, schneller Versand - hier bestelle ich wieder!”
-Selina auf shopauskunft.defrontend/listing/product-box/box-basic.tpl
- Hardcover
- 412 Seiten
- Erschienen 1997
- Springer Berlin Heidelberg
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Qualitätsmaßnahmen können sehr kostenintensiv sein. Deshalb ist bei der Einführung eines Qualitätsmanagements die Auseinandersetzung mit der Wirtschaftlichkeit des entwickelten Managementsystems erforderlich. Das Buch präsentiert ein...
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- Hardcover -
- Erschienen 2013
- Springer Gabler
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"This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip Kotler Die 8. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um erweitert. Darüber hinaus werden neue...
ab 47,85 €
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- Gebunden
- 454 Seiten
- Erschienen 2016
- Vahlen Franz GmbH
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Die Beziehungsführerschaft zum Kunden rückt neben den klassischen Wettbewerbsvorteilen, wie der Qualitäts- und Kostenführerschaft, als strategischer Erfolgsfaktor zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb gewinnt das Relationship Marketing -...
ab 39,80 €
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- Gebunden
- 527 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Fachmedien Wiesbaden
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Das Standardwerk von Manfred Bruhn bietet eine entscheidungsorientierte Darstellung der einzelnen Facetten des Sponsoring. In der 5. Auflage kommen aktuelle Entwicklungen, wie z.B. die Zunahme des Ambush Marketing im Sportsponsoring,...
ab 109,99 €
“Faire Preise für gebrauchte Fachbücher und eine schnelle Lieferung. Gerne wieder!”
-Jan auf trustpilot.defrontend/listing/product-box/box-basic.tpl
- Hardcover -
- Erschienen 2004
- Springer-Verlag GmbH
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"Qualitätsmanagement für Dienstleistungen" von Manfred Bruhn ist ein umfassendes Handbuch, das sich auf die Theorie und Praxis des Qualitätsmanagements in der Dienstleistungsbranche konzentriert. Das Buch bietet einen Überblick über...
2,04 €
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- Hardcover -
- Erschienen 2001
- Vahlen Franz GmbH
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"Die Grundidee und das klassische Marketingkonzept stammen aus den sechziger und siebziger Jahren. Jedoch haben sich die Marktbedingungen grundlegend geändert, wodurch etwa seit Mitte der achtziger Jahre das "Relationship Marketing"...
2,25 €