Service. Die Meisterklasse
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage
Kurzinformation
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage

Beschreibung
"Service. Die Meisterklasse" von Hans Stickler ist ein umfassendes Werk, das sich mit dem Thema exzellenter Kundenservice auseinandersetzt. Das Buch bietet einen tiefen Einblick in die Prinzipien und Praktiken, die notwendig sind, um außergewöhnlichen Service zu bieten und dadurch langfristige Kundenbindung und Geschäftserfolg zu sichern. Stickler teilt seine umfangreiche Erfahrung und gibt praktische Tipps zur Verbesserung der Servicequalität in verschiedenen Branchen. Er betont die Bedeutung von Empathie, Kommunikation und der Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Durch Fallstudien und praxisnahe Beispiele wird aufgezeigt, wie Unternehmen ihre Servicestandards optimieren können, um sich im Wettbewerb zu differenzieren.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
- Gebunden
- 319 Seiten
- Erschienen 2016
- Christian
- Gebunden
- 176 Seiten
- Erschienen 2022
- Neues Leben
- hardcover
- 704 Seiten
- Erschienen 2008
- Motorbuch
- dvd -
- Sony Music Entertainment
- dvd -
- Erschienen 2013
- Universal/Music/DVD
- Kartoniert
- 448 Seiten
- Erschienen 2016
- cbt
- dvd -
- EMI Electrola GmbH & Co.KG



