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Customer Relationship Management im Krankenhaus

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3834927783

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

444

Auflage:

-

Erschienen:

2011-03-15

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Beschreibung

Customer Relationship Management im Krankenhaus

Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte

Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet. von Heinrich, Dirk

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

444

Erschienen:

2011-03-15

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783834927781

ISBN:

3834927783

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Gewicht:

679 g

Auflage:

-

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Über den Autor

:Dr. Dirk Heinrich promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre der Philipps-Universität Marburg. Zurzeit arbeitet er als Projektleiter bei einer der weltweit führenden Strategieberatungen in München.

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