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Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Customer Relationship Management im Krankenhaus

Customer Relationship Management im Krankenhaus

Heinrich, Dirk

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3834927783
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Seitenzahl:
444
Auflage:
-
Erschienen:
2011-03-15
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Beschreibung

Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte

Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet. von Heinrich, Dirk

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
444
Erschienen:
2011-03-15
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834927781
ISBN:
3834927783
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gewicht:
679 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Heinrich, Dirk

:Dr. Dirk Heinrich promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre der Philipps-Universität Marburg. Zurzeit arbeitet er als Projektleiter bei einer der weltweit führenden Strategieberatungen in München.

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