Innovationen im Kundendialog
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Beschreibung
"Innovationen im Kundendialog" ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kundenim echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universität St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Zielgesetzt, für die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln. von Belz, Christian
Produktdetails
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Über den Autor
:Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing. Das Projekt Dialogmarketing 'revisited' führt er gemeinsam mit den Fachexperten Hans-Peter Künzler, Jochen Barringer, Eduard Häusler, Christoph Oggenfuss, Marc Rutschmann sowie beteiligten Führungskräfte von 30 Unternehmen durch.
- Kartoniert
- 200 Seiten
- Erschienen 2022
- Gabal
- Gebunden
- 327 Seiten
- Erschienen 2013
- Scoventa
- Kartoniert
- 169 Seiten
- Erschienen 2020
- Vandenhoeck & Ruprecht
- Kartoniert
- 244 Seiten
- Erschienen 1999
- Springer
- hardcover -
- Erschienen 1986
- Summit Books
- Gebunden
- 224 Seiten
- Erschienen 2020
- HarperCollins Leadership
- Kartoniert
- 148 Seiten
- Erschienen 1995
- Dr. Th. Gabler Verlag




