Innovationen im Kundendialog
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Beschreibung
"Innovationen im Kundendialog" ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kundenim echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universität St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Zielgesetzt, für die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln. von Belz, Christian
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Über den Autor
:Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing. Das Projekt Dialogmarketing 'revisited' führt er gemeinsam mit den Fachexperten Hans-Peter Künzler, Jochen Barringer, Eduard Häusler, Christoph Oggenfuss, Marc Rutschmann sowie beteiligten Führungskräfte von 30 Unternehmen durch.
- hardcover
- 152 Seiten
- Erschienen 2006
- J&S Dialog-Medien
- Kartoniert
- 267 Seiten
- Erschienen 2023
- Nomos
- hardcover
- 210 Seiten
- Erschienen 2026
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 276 Seiten
- Erschienen 2019
- Springer Gabler
- Hardcover
- 500 Seiten
- Erschienen 2006
- Vahlen
- Kartoniert
- 251 Seiten
- Erschienen 2022
- Deutscher Apotheker Verlag
- paperback
- 160 Seiten
- Erschienen 2025
- Claudius
- Kartoniert
- 298 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Vieweg
- Kartoniert
- 157 Seiten
- Erschienen 2020
- Springer Gabler




