Innovationen im Kundendialog
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Beschreibung
"Innovationen im Kundendialog" ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kundenim echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universität St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Zielgesetzt, für die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln. von Belz, Christian
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Über den Autor
:Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing. Das Projekt Dialogmarketing 'revisited' führt er gemeinsam mit den Fachexperten Hans-Peter Künzler, Jochen Barringer, Eduard Häusler, Christoph Oggenfuss, Marc Rutschmann sowie beteiligten Führungskräfte von 30 Unternehmen durch.
- Hardcover
- 260 Seiten
- Erschienen 2013
- Springer Gabler
- Hardcover
- 208 Seiten
- Erschienen 2008
- Kallmeyer
- Hardcover
- 250 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- Hardcover
- 208 Seiten
- Erschienen 2015
- Springer Gabler
- paperback
- 280 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler
- Hardcover -
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag
- Taschenbuch
- 224 Seiten
- Erschienen 2020
- Redline Verlag
- Hardcover
- 216 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler
- Hardcover
- 300 Seiten
- Erschienen 2022
- RGV Renate Götz
- Hardcover
- 529 Seiten
- Erschienen 2010
- Symposion Publishing GmbH
- Hardcover
- 184 Seiten
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 256 Seiten
- Erschienen 2012
- Gabler Verlag