
Innovationen im Kundendialog
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Beschreibung
"Innovationen im Kundendialog" ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kundenim echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universität St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Zielgesetzt, für die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln. von Belz, Christian
Produktdetails

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Über den Autor
:Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing. Das Projekt Dialogmarketing 'revisited' führt er gemeinsam mit den Fachexperten Hans-Peter Künzler, Jochen Barringer, Eduard Häusler, Christoph Oggenfuss, Marc Rutschmann sowie beteiligten Führungskräfte von 30 Unternehmen durch.
- paperback
- 446 Seiten
- Haufe
- Hardcover
- 188 Seiten
- Erschienen 2007
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 184 Seiten
- Erschienen 2021
- Deutscher Fachverlag
- Kartoniert
- 300 Seiten
- Erschienen 2022
- RGV Renate Götz
- Kartoniert
- 230 Seiten
- Erschienen 2021
- Schäffer-Poeschel
- Hardcover
- 116 Seiten
- Erschienen 2011
- Grin Verlag
- Kartoniert
- 250 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 505 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Gabler
- Gebunden
- 327 Seiten
- Erschienen 2013
- Scoventa
- Gebunden
- 397 Seiten
- Erschienen 2021
- Springer Vieweg