Vertrauen in Kundenbeziehungen (Marketing-Management) (German Edition): Dissertation Universität St. Gallen, 2010
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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783834921888
Verlag:
Seitenzahl:
364
Auflage:
-
Erschienen:
2010-02-24
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Beschreibung
Vertrauen in Kundenbeziehungen (Marketing-Management) (German Edition): Dissertation Universität St. Gallen, 2010
Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren lässt und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht.
Produktdetails
Einband:
paperback
Seitenzahl:
364
Erschienen:
2010-02-24
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834921888
ISBN:
9783834921888
Verlag:
Gewicht:
527 g
Auflage:
-
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