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Vertrauen in Kundenbeziehungen (Marketing-Management) (German Edition): Dissertation Universität St. Gallen, 2010

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Rossmann, Alexander

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Sprache:

Deutsch

ISBN:

9783834921888

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364

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-

Erschienen:

2010-02-24

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Beschreibung

Vertrauen in Kundenbeziehungen (Marketing-Management) (German Edition): Dissertation Universität St. Gallen, 2010

Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren lässt und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht.

Produktdetails

Einband:

paperback

Seitenzahl:

364

Erschienen:

2010-02-24

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783834921888

ISBN:

9783834921888

Verlag:

Gewicht:

527 g

Auflage:

-

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Über den Autor

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