Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft: Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern (Kundenmanagement & Electronic Commerce)
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Beschreibung
Das Buch "Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft: Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern" von Jürgen Betz untersucht die Rolle und Bedeutung des elektronischen Handels in der Automobilindustrie. Im Fokus steht dabei, wie Neuwagenkäufer E-Commerce-Plattformen nutzen und akzeptieren. Der Autor analysiert das Ausmaß dieser Akzeptanz sowie die daraus resultierenden Konsequenzen für die Branche. Zudem werden zentrale Faktoren identifiziert, die die Einstellung der Kunden gegenüber dem Online-Kauf von Fahrzeugen beeinflussen. Das Werk bietet wertvolle Einblicke für Unternehmen, um ihre digitalen Verkaufsstrategien zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse moderner Konsumenten einzugehen.
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