Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei
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Beschreibung
Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten. Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des "Neurolinguistischen Programmierens" (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten. Dargestellt werden: Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und GenerationenKommunikationsmodelle und KommunikationskompetenzenTeamarbeit und TeamdynamikFeedback und MitarbeitergesprächeKommunikation und KonflikteKommunikationsviereck: Mandant - Kanzleiinhaber - Sachbearbeiter/Team - Finanzamt Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die "NLP-Toolboxes" geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein. von Siegmann, Cornelia
Produktdetails
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Über den Autor
Cornelia Siegmann ist zertifizierte NLP-Trainerin, Coach und Mediatorin.
- hardcover
- 164 Seiten
- Erschienen 2012
- De Gruyter Saur
- Kartoniert
- 248 Seiten
- Erschienen 2018
- Trauner Verlag
- paperback
- 160 Seiten
- Erschienen 2014
- Klett-Cotta
- Kartoniert
- 296 Seiten
- Erschienen 2010
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 303 Seiten
- Erschienen 2006
- Hogrefe AG
- Kartoniert
- 138 Seiten
- Erschienen 2020
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 264 Seiten
- Erschienen 2019
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 468 Seiten
- Erschienen 2007
- Loeper Karlsruhe
- Gebunden
- 534 Seiten
- Erschienen 2010
- VS Verlag für Sozialwissens...
- paperback
- 112 Seiten
- Erschienen 2016
- epubli
- hardcover
- 306 Seiten
- Erschienen 2019
- Narr Francke Attempto
- Kartoniert
- 206 Seiten
- Erschienen 2011
- Verlagshaus der Ärzte




