
Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei
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Beschreibung
Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten. Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des "Neurolinguistischen Programmierens" (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten. Dargestellt werden: Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und GenerationenKommunikationsmodelle und KommunikationskompetenzenTeamarbeit und TeamdynamikFeedback und MitarbeitergesprächeKommunikation und KonflikteKommunikationsviereck: Mandant - Kanzleiinhaber - Sachbearbeiter/Team - Finanzamt Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die "NLP-Toolboxes" geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein. von Siegmann, Cornelia
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Über den Autor
Cornelia Siegmann ist zertifizierte NLP-Trainerin, Coach und Mediatorin.
- Gebunden
- 193 Seiten
- Erschienen 2022
- C.H.Beck
- Gebunden
- 1975 Seiten
- Erschienen 2022
- C.H.Beck
- Hardcover -
- Erschienen 2023
- C.H.Beck
- Kartoniert
- 2208 Seiten
- Erschienen 2019
- NWB Verlag
- Gebunden
- 2447 Seiten
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- C.H.Beck
- hardcover
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- Erschienen 2007
- Schäffer-Poeschel
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- 280 Seiten
- Erschienen 2024
- tredition
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- 310 Seiten
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- MANZ Verlag Wien
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- C.F. Müller
- Kartoniert
- 376 Seiten
- Erschienen 2020
- NWB Verlag
- Gebunden
- 944 Seiten
- Erschienen 2023
- Schäffer-Poeschel
- Kartoniert -
- Erschienen 2011
- Vahlen
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- 678 Seiten
- Erschienen 2023
- Schäffer-Poeschel
- Kartoniert
- 132 Seiten
- Erschienen 2018
- Richard Boorberg Verlag
- Gebunden
- 1238 Seiten
- Erschienen 2021
- C.H.Beck
- hardcover
- 2092 Seiten
- Erschienen 2006
- C.H.Beck