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Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei

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Kurzinformation

Sprache:
Deutsch
ISBN:
3791049569
Seitenzahl:
221
Auflage:
-
Erschienen:
2021-09-02
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Beschreibung

Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei
Praktische Anwendungsmöglichkeiten im Kanzleialltag

Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten. Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe der bewährten Kommunikationsmethode des "Neurolinguistischen Programmierens" (NLP) die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten. Dargestellt werden: Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und GenerationenKommunikationsmodelle und KommunikationskompetenzenTeamarbeit und TeamdynamikFeedback und MitarbeitergesprächeKommunikation und KonflikteKommunikationsviereck: Mandant - Kanzleiinhaber - Sachbearbeiter/Team - Finanzamt Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die "NLP-Toolboxes" geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein. von Siegmann, Cornelia

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
221
Erschienen:
2021-09-02
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783791049564
ISBN:
3791049569
Gewicht:
387 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:

Über den Autor

Cornelia Siegmann Cornelia Siegmann ist zertifizierte NLP-Trainerin, Coach und Mediatorin.


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