Wertschöpfung durch Kommunikation: Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis
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Beschreibung
"Wertschöpfung durch Kommunikation: Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis" von Ansgar Zerfaß behandelt die Bedeutung und Implementierung von Kommunikations-Controlling in Unternehmen. Das Buch erklärt, wie Kommunikation als strategisches Instrument zur Wertschöpfung genutzt werden kann und bietet praxisnahe Ansätze zur Messung und Steuerung der Effektivität von Kommunikationsmaßnahmen. Es wird erläutert, wie Kommunikationsziele mit den übergeordneten Unternehmenszielen verknüpft werden können, um einen messbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Der Autor stellt verschiedene Methoden und Tools vor, die es ermöglichen, den Einfluss von Kommunikation auf den Geschäftserfolg zu bewerten und kontinuierlich zu optimieren. Dabei werden sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Beispiele aus der Unternehmenspraxis präsentiert.
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