Service Design
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3662465809
Verlag:
Seitenzahl:
116
Auflage:
-
Erschienen:
2015-07-14
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Beschreibung
Service Design
Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. von Becker, Jörg;Niehaves, Björn;Pöppelbuß, Jens;Malsbender, Andrea;Plattfaut, Ralf;Voigt, Matthias;Ortbach, Kevin;
Produktdetails
Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
116
Erschienen:
2015-07-14
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783662465806
ISBN:
3662465809
Verlag:
Gewicht:
177 g
Auflage:
-
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