Reputation und Reiseentscheidung im Internet
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658006102
Verlag:
Seitenzahl:
312
Auflage:
-
Erschienen:
2013-06-06
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Beschreibung
Reputation und Reiseentscheidung im Internet
Grundlagen, Messung und Praxis
¿Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf. von Horster, Eric
Produktdetails
Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
312
Erschienen:
2013-06-06
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658006105
ISBN:
3658006102
Verlag:
Gewicht:
406 g
Auflage:
-
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