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Strategic Management of Professional Service Firms

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Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
364216062X
Seitenzahl:
208
Auflage:
-
Erschienen:
2010-12-02
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Beschreibung

Strategic Management of Professional Service Firms
Theory and Practice

Managing strategies for professional service firms is an important and complex activity. The main issues in this book cover the core management principles for service firms in a comprehensive way. Based on current research findings it includes the management of service quality, knowledge and marketing as well as people, organizational and strategic issues. In understanding critical resources managers and partners will be able to effectively develop and exploit them. The book contains practical advice and offers a profound insight into the managerial excellence of service companies.  von Kaiser, Stephan

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
208
Erschienen:
2010-12-02
Sprache:
Englisch
EAN:
9783642160622
ISBN:
364216062X
Gewicht:
485 g
Auflage:
-
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