„Wie bitte?“ - Kommunikation in Gesundheitsberufen (Top im Gesundheitsjob)
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Beschreibung
„Wie bitte?“ - Kommunikation in Gesundheitsberufen von Renate Tewes ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der effektiven Kommunikation im Gesundheitswesen beschäftigt. Es richtet sich an Fachkräfte im Gesundheitsbereich und bietet wertvolle Einblicke und Strategien zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Interaktion mit Patienten, Kollegen und anderen Beteiligten. Das Buch behandelt zentrale Themen wie aktives Zuhören, empathische Gesprächsführung und den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Darüber hinaus werden Techniken zur Konfliktlösung und zur Förderung einer positiven Kommunikationskultur vorgestellt. Durch zahlreiche Fallbeispiele und Übungen wird das theoretische Wissen anschaulich vertieft, um die Leser bei der praktischen Umsetzung zu unterstützen.
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