
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitu
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Beschreibung
Die Leistungsprogramme der Banken sind zunehmend austauschbar. Im Zuge einer fortschreitenden Deregulierung der Finanzmärkte nimmt der Wettbewerbsdruck zu. Aufgrund verbesserter Informationsmöglichkeiten und hoher Fluktuationsraten in kundennahen Bereichen der Kreditinstitute besteht die Gefahr einer nachlassenden Institutsbindung mittelständischer Firmenkunden. Zudem ist der Trend zu einer Informationsüberflutung in der Medienlandschaft unaufhaltsam. Angesichts dieser Veränderungen gewinnt die imageorientierte Marketing-Kommunikation der Kreditinstitute im mittelständischen Firmenkundengeschäft an Bedeutung. Das Buch wendet sich wegen der Ausführungen zu neueren Erkenntnissen der Einstellungs- und Imageforschung an Studenten, aber - aufgrund zahlreicher Fallbeispiele - auch an Firmenkundenbetreuer und -betreuerinnen sowie an Marketing- und Werbefachleute. von Görgen, Frank
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Über den Autor
Der Autor: Frank Görgen wurde 1966 in Koblenz geboren. Er studierte 1987-1991 Betriebswirtschaftslehre an der Universität Gießen mit dem Schwerpunkten Marketing, Psychologie und Operations Research. Begleitend zu seiner beruflichen Tätigkeit im Marketingbereich hat er 1994-1997 an der Technischen Universität Ilmenau promoviert.
- Hardcover -
- Erschienen 2010
- Frankfurt School Verlag
- Kartoniert
- 212 Seiten
- Erschienen 1998
- Teubner Verlag
- hardcover
- 248 Seiten
- Erschienen 2010
- Varus
- Gebundene Ausgabe -
- Erschienen 2020
- Springer Gabler
- paperback
- 376 Seiten
- Erschienen 2008
- Kovac, Dr. Verlag
- Kartoniert
- 120 Seiten
- Erschienen 2014
- Disserta Verlag
- Taschenbuch
- 238 Seiten
- Erschienen 2020
- Verlag Wissenschaft & Praxis
- paperback
- 216 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 175 Seiten
- Erschienen 2019
- Springer Gabler
- Gebunden
- 368 Seiten
- Erschienen 2011
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 272 Seiten
- VS Verlag für Sozialwissens...
- paperback
- 278 Seiten
- Erschienen 2012
- Schäffer-Poeschel