Krieg im Büro: Konflikte am Arbeitsplatz und wie man sie löst
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Beschreibung
"Krieg im Büro: Konflikte am Arbeitsplatz und wie man sie löst" von Hans Ch. Schrader behandelt die Dynamik von Konflikten, die in Büroumgebungen auftreten können. Das Buch analysiert die Ursachen solcher Auseinandersetzungen, darunter Kommunikationsprobleme, unterschiedliche Persönlichkeiten und konkurrierende Interessen. Schrader bietet praxisnahe Strategien zur Konfliktlösung an, die sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene anwendbar sind. Er betont die Bedeutung von Empathie, effektiver Kommunikation und Mediationstechniken, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Durch Fallstudien und Beispiele aus der Praxis wird verdeutlicht, wie Konflikte produktiv gelöst werden können, um das Arbeitsklima zu verbessern und die Zusammenarbeit zu fördern.
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